בכירי צה"ל ידעו להיאבק כדי לשמר את הפנסיות ו"הגדלות הרמטכ"ל", וחבל שלא עשו כך כדי להבטיח גם ציוד הגנה וביגוד חורפי ללוחמים הרטובים, שכבר לא טורחים לפנות למפקדים, אלא משלימים ציוד דרך ההורים ונדיבותם של אזרחים נפלאים. אותם אזרחים, שמשלמים ממילא מס מהגבוהים בעולם בדיוק כדי לקנות להם את כל מה שהם מבקשים: תנורים וחליפות סערה, אוהלים עמידים לגשם וכל מה שטקטי. ד"ר רבקה נריה-בן שחר תוהה: מה עוד תבקשו ממני לתרום, טנק?

קרן סבג, תושבת שדרות ומנהלת ב"שופרסל דיל", קמה לבוקר של אימה כשמחבלים השתלטו על תחנת המשטרה בעיר. לה ולעובדים נוספים היה ברור שאין סיכוי שהם נוטשים את הסניף ומותירים את מי שזקוקים למוצרי יסוד לבד - גם בימי הלחימה: "שלחתי את הילדים והבעל לאילת. אני בסניף כל הזמן, העובדים והלקוחות הם הנשמה שלי"

לפני כשנתיים חיברה לילך קיפניס מקיבוץ בארי, עובדת סוציאלית ומטפלת במרכז חוסן, את הספר "שירת הטריגר" במטרה לסייע למשפחות ולילדים בעוטף עזה להתמודד עם מצבי החירום שהפכו לשגרת חיים. "היום זה שוב קרה", היא כתבה, "בדיוק ישבנו לשולחן, שמעתי בום חזק – והלב שלי דפק". מאז שבת שעברה, שבה פתח חמאס במתקפה האכזרית, לילך נחשבת נעדרת. בעלה החולה אביתר נרצח יחד עם המטפל המסור שלו פול, אחותה שושן גם היא נעדרת והגיס אבשלום נרצח. את הספר של לילך ניתן לקרוא עכשיו אונליין והבנים יותם ונדב ממליצים להורים להקריא ממנו