מתי בפעם האחרונה שמעתם על יאהו מייל – שירות המיילים של יאהו? בשנים האחרונות נדמה היה שהשירות, שהיה פופולרי מאוד בעידן שלפני הג'ימייל, נעלם אל תהומות הנשייה. והנה, מסתבר שהוא בחיים, ולא רק זה – יאהו החליטה להכניס אותו לעידן הבינה המלאכותית היוצרת. החברה הודיעה שהיא משתמשת בפלטפורמת הבינה המלאכותית של גוגל קלאוד כדי להציע את התכונות החדשות, ושהן זמינות מעתה בגרסת הדפדפן של יאהו מייל, אחרי בטא בת כמה חודשים, שהוצעה למשתמשי iPhone בלבד. אחת התכונות המרכזיות שמציעה החברה בשירות המייל שלה נקראת חסכן הקניות (Shopping Saver). מדובר בתכונה שסורקת את כל ההודעות בתיבות המייל השונות של המשתמש כדי לנסות לאתר קופונים, מבצעים וקרדיטים שהוא לא יודע על דבר קיומם, או שכח זאת. לפי החברה, מדובר בתכונה שמוצעת רק ביאהו מייל, והיא תעזור לאנשים לחסוך זמן וכסף. יאהו טוענת בנוסף שלפחות ל-50% מהבוגרים בארצות הברית יש לפחות קופון או כרטיס מתנה אחד שהם לא השתמשו בו, או בהם. גם החיפוש הפנימי בתוך השירות מספק יכולת חדשה, שמבוססת על בינה מלאכותית. כעת המשתמשים יכולים לשאול שאלות ולבחור מתוך הצעות שיוצגו בהתאם, במקום לנסות לחשוב על מילות מפתח שיעזרו למצוא את המייל המבוקש. באופן לא מפתיע, יש גם יכולות שכבר קיימות ברוב שירותי המייל המקוונים: סייען כתיבה עבור הודעות דואר אלקטרוני, שבין היתר יאפשר למשתמשים לבחור את טון הכתיבה, וכן אפשרות להציג תקצירים של הודעות ארוכות עם הדגשה של הדברים החשובים בהודעה.

החופש הגדול אמנם או-טו-טו נגמר, אבל חופשות החגים ממש מעבר לפינה. כבכל שנה, גם בחגי תשרי הממשמשים ובאים, המוני בית ישראל יחפשו טיסות זולות ליעדים מעבר לים. כלי חדש שגוגל הודיעה עליו אתמול (ב'), ושכבר זמין גם בעברית, אמור לעזור לעשות זאת – להם ולכל המשתמשים בעולם. הכלי החדש, שמוטמע בשירות Google Flights, שכבר קיים, מנתח נתונים מהעבר על מנת לחזות מתי אפשר לרכוש כרטיס טיסה ליעד המבוקש במחיר הזול ביותר. הוא מאפשר לעקוב אחרי המחירים של חברות התעופה והאתרים השונים, ולקבל התראות כשהמחיר יורד "באופן משמעותי", לפי הודעת החברה. כדי להשתמש בשירות המעקב אחרי המחירים, על המשתמש להיות מחובר לחשבון הגוגל שלהם – פשוט מפני שההתראות נשלחות לתיבת המייל שלו. הכלים החדשים של גוגל כוללים גם הבטחת מחיר (Price Guarantee), אולם רק בחלק מהטיסות, ורק בארצות הברית. על פי גוגל, במקרה שהמשתמש בוחר באפשרות הזאת, הכלי יעקוב אחרי המחירים של הטיסות ליעד זה בכל יום עד להמראה, ו-"אם המחיר אמנם ירד, נחזיר לו את ההפרש דרך Google Pay". יצוין כי מדובר בטיסות רק ליעדים שהנתונים אודותיהם קיימים. כך או כך, על פי גוגל, השירות יאפשר למשתמשים להחליט טוב יותר האם להזמין עכשיו או לחכות שהמחיר, בתקווה, ירד עוד יותר. הכלי החדש מתווסף לשירות שגוגל מציעה כבר מזה זמן מה, שמאפשר לראות האם הטיסה שמוצעת למשתמש זולה מהמחיר הממוצע לטיסה לאותו יעד, יקרה יותר או ממוצעת. לאן האמריקנים הכי אוהבים לטוס? לצד ההודעה על הכלי החדש, גוגל פרסמה את היעדים שהאמריקנים מחפשים לטוס אליהם בתקופת הכריסמס וראש השנה האזרחית הקרובה – וליתר דיוק, בין התאריכים 20 בדצמבר 2023 ל-5 בינואר 2024. התוצאות, שמן הסתם מתבססות על מנוע חיפוש הטיסות של גוגל, מראות שהיעד הבינלאומי המועדף על האמריקנים הוא עיר שנמצאת לא רחוק מהם – קאנקון שבמקסיקו (ממש כמו שהרבה ישראלים מעדיפים יעדים בקפריסין או את איי יוון). הערים המחופשות ביותר באירופה לטיסות אליהן מארצות הברית הן פריז ולונדון. היעדים המועדפים על האמריקנים בתוך מדינתם הם בעיקר מקומות חמים, שבהם הם רוצים לשהות בתקופת חג המולד הקרה: מיאמי, פורט לודרדייל, ניו יורק, סן חואן (בירת פוארטו ריקו, שהיא מדינת חסות של ארצות הברית), הונולולו, אורלנדו ולוס אנג'לס. על פי גוגל, "המחירים הממוצעים נוטים להיות הזולים ביותר 71 ימים לפני ההמראה. מדובר בשינוי גדול לעומת הנתונים שמצאנו ב-2022, שלפיהם מדובר ב-22 ימים לפני ההמראה".

הבינה המלאכותית היוצרת (Generative AI, או, בקיצור, GenAI), שפרצה לעולם בסוף 2022 ובתחילת 2023, מאתגרת גם את המנכ"לים ומועצות המנהלים של ארגונים. ההתפתחויות של הטכנולוגיות האלה מהירות, שלא לומר מאוד, וה-Midjourney או ה-ChatGPT של היום משוכללים הרבה יותר מהגרסאות הראשונות של הכלים הללו. גם האימוץ של הטכנולוגיות האלה היה מאוד מהיר: חמישה ימים בלבד אחרי ש-Open AI השיקה את ChatGPT, כבר היו מיליון משתמשים בכלי הזה. לשם השוואה, פייסבוק, מלכת הרשתות החברתיות, הגיעה למספר דומה של משתמשים רק אחרי 10 חודשים מהשקתה ב-2004, ונטפליקס, מלכת הסטרימינג – אחרי שלוש שנים. הסערה של ה-GenAI לא נעלמה מעיניהם של חברי הנהלות הארגונים. מבלי שהכריזו על כך ומבלי שנערכו דיונים מסודרים, הבינה המלאכותית היוצרת כבר חדרה לארגון שלהם, והופכת יותר ויותר לשחקן משמעותי בו. זה קורה בשלל תעשיות, וענף ההיי-טק, כמובן, במרכזן. הבינה המלאכותית היוצרת מגבירה במידה מסוימת את הלחץ בקרב הנהלות הארגונים, משום שמהר מאוד לאחר הולדתה התברר שלחלק מהמנהלים הבכירים חסר מידע בסיסי עליה: מה זה בדיוק GenAI? במה הטכנולוגיה הזאת תורמת לארגון ואילו הזדמנויות עסקיות היא מייצרת, אם בכלל? ואיך, לכל הרוחות, משתמשים ב-ChatGPT? בעקבות זאת, נוצרו בארגונים הנחיות כיצד לשלב את הבינה המלאכותית היוצרת בעבודה השוטפת שלהם. בין אם קיבלתם.ן הנחיות כאלה בארגונכם.ן או לא, תומר פוס סנדרוביץ', סמנכ"ל המוצר בנטורל אינטליג'נס, מייעץ בטור שפרסמנו היום (ג') כיצד להטמיע נכון את ה-GenAI בארגון. איך הופכים את הבינה המלאכותית היוצר להזדמנות עסקית? פרסום נוסף, ולא פחות מעניין, בנושא עוסק בשלבים שבאים לפני שבכלל מתחילים להטמיע את ה-GenAI בארגון. מדובר בכתבה שפרסם באחרונה האתר אינפורמיישן וויק, שכוללת ראיונות עם אנשי עסקים, מנכ"לים ומדענים ראשיים, שכבר פועלים על מנת לייצר ערך עסקי מהטכנולוגיה הזאת. כותבי הכתבה שיתפו את המסקנות שלהם עם קוראי האתר, ואלה מובאות בתמצית בפסקאות הבאות. העצה הבסיסית למנכ"ל שהמרואיינים לכתבה נותנים היא קודם כל להבין מה זאת הבינה המלאכותית ה-"מסורתית", שייתכן שכבר נמצאת בשימוש אפילו במשרדו, אבל הוא לא מודע לכך. בהמשך, כדאי לו ללמוד את הבינה המלאכותית היוצרת. הדוגמה המוכרת לתהליך שכזה, שעל המנכ"ל להבין, היא היכולת של ה-AI לחזות נטישת לקוחות או צפי לביקוש של מוצרים, על בסיס אנליטיקה חכמה. יש לכך ערך כספי רב. הערך המוסף של ה-GenAI הוא שניתן למקסם באמצעותה את המידע שהמנכ"ל מקבל על ידי יצירת טקסטים, בלחיצת כפתור אחת, או לשלב בנתונים אלמנטים ויזואליים של אודיו ו-וידיאו, בעזרת כמה פעולות מחשב פשוטות, שלא דורשות השכלה טכנולוגית. הבינה המלאכותית היוצרת כבר כאן, ועם כל החששות והאתגרים האתיים והרגולטוריים שבאים איתה, היא לא הולכת לשום מקום. לכן, כדאי למנהלים בארגונים, כמו גם לעובדים ובכלל, לכולנו, להתחיל להתיידד איתה הבסיס של הבינה המלאכותית היוצרת דומה במידה רבה לזה של הבינה המלאכותית ה-"מסורתית" – מה שמקל על חברות הטק הגדולות להיכנס לעולם ה-GenAI. שתי דוגמאות בולטות לכך הן מיקרוסופט, שהשקיעה סכומים נכבדים מאוד ב-Open AI – החברה שעומדת מאחורי ChatGPT, וגוגל, שהביאה לאוויר העולם את המתחרה, בארד. מהראיונות שנערכו עולה מסקנה נוספת: שוק היישומים של הבינה המלאכותית מתקדם בקצב מהיר מאוד, ופותח הזדמנויות עסקיות חדשות – הן למי שמעוניינים לפתח יישומים כאלה והן לארגונים שרוצים להשתמש בהם. דהירה לענן, בגלל יוקר התחזוקה נכון להיום, מערכות הבינה המלאכותית היוצרת יקרות לתחזוקה, ולמרבית הארגונים לא כדאי כלכלית להיות הבעלים של אחת כזאת. זו הסיבה שגם טכנולוגיה זו דוהרת לכיוון הענן – מה שמקל על החברות לקבל יישומים שדורשים כוח חישוב חזק ביותר, ומאפשר להן לשלוט טוב יותר על ההוצאות על השימוש בה. עוד משהו שמנהלים צריכים לדעת הוא שה-GenAI כוללת מודלים בסיסיים של למידה עמוקה. עובדה זו מאפשרת למנהלים ולבעלי תפקידים בכירים בארגון לייצר סוגים שונים של תוכן, שיכול לסייע למשימות רבות, חלקן יום יומיות. היופי הוא שהמודלים הם בסיסיים, עם ממשק משתמש נוח, וכל אחד יכול ליצור בעזרתם עולמות תוכן שמתאימים לו. זה מביא למסקנה חשובה עבור המנהלים: שעקומת הלמידה של ה-GenAI מהירה יחסית. בנוסף, יש אתרים שמבוססים על נתונים מאסיביים ומשתמשים ב-AI, כמו רשתות חברתיות. יש גם כאלה שמשתמשים בבינה המלאכותית לצד שימוש במאגרים שלקוחים מדאטה בייסים ענקיים, כגון אלה של ויקיפדיה, אתרי ממשלה וגם כאן, אתרי מדיה חברתית. פיתוח ויישום מודלים כאלה כבר דורש מומחיות שיש רק לטאלנטים, והנהלות שדנות בנושא הבינה המלאכותית צריכות לקחת זאת בחשבון. עליהן להבין שעקומת הלמידה של המערכות האלה היא קצת יותר ארוכה ויקרה, ובעלת סיכונים רבים יותר, שצריך לנהל אותם, עקב טעויות פוטנציאליות. השורה התחתונה: טרנד הבינה המלאכותית היוצרת נמצא יותר ויותר על השולחנות של ההנהלות – הן בלימוד הטכנולוגיה, בהכרת שרשרת הערך שלה ומה היא יכולה לתרום, והן ביישום יכולות של GenAI בעבודת הניהול והשליטה של המנהלים ברמות השונות. דבר אחד ודאי: הבינה המלאכותית היוצרת כבר כאן, ועם כל החששות והאתגרים האתיים והרגולטוריים שבאים איתה, היא לא הולכת לשום מקום. לכן, כדאי למנהלים בארגונים, כמו גם לעובדים ובכלל, לכולנו, להתחיל להתיידד איתה.

האם הדיווחים על מותה של סדרת ה-Zenfone של אסוס היו מוקדמים? ככל הנראה, התשובה לכך חיובית. החברה פרסמה הכחשה לאותם דיווחים מהימים האחרונים, שלפיהם היא החליטה לוותר על מותג הטלפונים הזה, במסגרת ארגון מחדש, שכולל גם פיטורי עובדים בתחום המחשוב הצרכני. לפי אסוס, היא מתכוונת להמשיך ולפתח מכשירים בשתי הסדרות שלה – Zenfone לשוק הכללי ו-ROG Phone לשוק המשחקים. "ברצוננו להתייחס לשמועה ש-Zenfone 10 יהיה הדור האחרון של הסדרה וקו המוצרים של Zenfone ייסגר", כתבה אסוס בהודעתה. "זה לא נכון. נמשיך לייצר את שני קווי המוצרים הטלפוניים העיקריים שלנו, ROG Phone ו-Zenfone. לאסוס יש מחויבות חזקה לעסקי הטלפונים החכמים שלה וללקוחותיה. אנא עיינו בשיחת הרווחים שלנו לרבעון השני למידע נוסף". ההכחשה מגיעה בעקבות דיווח שפורסם בעיתונות הטכנולוגית בטייוואן, שציטט מייל שהופץ כביכול בקרב עובדי אסוס, שבו נכתב שהמחלקה שפיתחה את Zenfone תיסגר והעובדים יועברו למחלקות אחרות, כשרובם אמור להתמזג למחלקה שאחראית לפיתוח קו טלפוני המשחקים של החברה, ROG Phone. Zenfone 10 הוא הטלפון השלישי ברציפות של אסוס שמציע תצורה וביצועים של מכשירי דגל אך בגוף קומפקטי מאוד, עם מסך קטן יחסית, בגודל של קצת יותר מ-5.9 אינץ' בלבד, ובשנתיים האחרונות גם עם עיצוב די ייחודי. על אף שהמכשירים בסדרה זו זכו לביקורות לא רעות בכלל, הם לא הצליחו לתפוס תאוצה של ממש בשוק.

עובדי חברת רד האט (Red Hat) ישראל – הספקית המובילה בעולם של פתרונות קוד פתוח – התגייסו זו השנה השנייה לפרויקט "אמאבא ממלאים ילקוט", ואספו עשרות תיקים וציוד בית ספר לתרומה. מדובר ביוזמה של ליאת גולדשטיין לגיוס ציוד לימודי לילדים מעוטי יכולת, היוצא לדרך זו הפעם ה-13. הציוד יתרם על ידי העמותה לילדים ממשפחות מעוטות יכולות ברחבי הארץ. את הפרויקט מטעם רד האט הובילה עדי ויטמן, המשמשת כמובילה גלובלית לתחום הנגישות בחברה.

חודשים די ספורים חלפו מאז שפרצו לחיינו כלי הבינה המלאכותית היוצרת (Generative AI, או, בקיצור, Gen AI), כמו ChatGPT, בארד, ג'אספר ו-Midjourney. ללא ספק, לבינה המלאכותית יש את אחת ההשפעות המשמעותיות ביותר על התעשייה כולה ועל האקו-סיסטם של ענף ההיי-טק בפרט. האפקט שלה כה חזק, עד שהיא משפיעה כמעט על כל תחום בחיים, ו-ודאי שעל תחומים רבים ומגוונים בעבודה – למשל תהליכי עבודה, הזדמנויות חדשות ליצירת ערך ללקוחות וסיכונים שה-Gen AI מייצרת. שמונה-תשעה חודשים אחרי השקת הכלים השונים, חברות חזקות ומנהלים.ות מבריקים.ות מאמצים.ות את היכולות הללו, כך שיתאימו לשגרת הארגון ולתוכניות העבודה. אבל, אם אתם.ן לא שם – אל תרגישו לבד. יש הרבה מאוד חברות שעדיין לא גיבשו את תהליכי העבודה שיובילו אותן לעידן ה-Gen AI בצורה יעילה ובטוחה. נשאלת השאלה: מאיפה חברות צריכות להתחיל כדי לשלב בינה מלאכותית בעבודתן? כמו תמיד, התשובה טמונה באסטרטגיה. אסטרטגיה צריכה להיות סיפור מובנה וברור שניתן להעביר את מהותו בקלות, לטובת העניין, בשקופית או שתיים, ושאפשר לתקשר אותו ביעילות לעובדי הארגון. אסטרטגיה ברורה עוזרת לפשט מושגים מורכבים ומעורפלים כך שיהיה קל יותר למסגר אותה לידי פעולה. התהליך של ניסוח והסכמה על אסטרטגיית Gen AI מהווה גם הזדמנות למפות, לחקור ולדון בהשלכות ובהשפעות השונות של הטכנולוגיה החדשה על הארגון ומוצריו, ובעיקר כיצד ניתן למנף את הפעילות העסקית בעזרתה. בניית אסטרטגיה מובנית ומתוכננת בקפידה תסייע לכם.ן בהטמעת הטכנולוגיה וברתימת הארגון למהלך, ותאפשר תהליך יעיל ויסודי יותר איך מנהלים את האסטרטגיה הנכונה לשילוב GenAI? הבינה המלאכותית היוצרת היא הטכנולוגיה המשבשת התורנית, והשיבוש שהיא מייצרת לא נראה כאן מאז השקת הסמארטפון. לכן, ההטמעה שלה בארגון עלולה להרתיע ולהלחיץ את מי שאחראים.ות לעשות זאת. אבל, עד כמה שזה נקרא מסובך, אם עובדים עם מתודולוגיה סדורה וברורה – זה לגמרי אפשרי. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לנהל את האסטרטגיה הזו בצורה נכונה: מפו את המצב הנוכחי של הארגון והמוצר.ים שלו חלקנו מכירים.ות את המודל הפופולרי SWOT, שמושתת על ניתוח חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. כדי להבין מהי נקודת המוצא שלכם.ן ובאילו גורמים פנימיים וחיצוניים יש להתחשב בבניית אסטרטגיית ה-GenAI הארגונית, התחילו מביצוע ניתוח מעמיק של הארגון ומוצריו על פי מודל SWOT. לאלה מכם.ן שכבר בנו מיפוי כזה בארגון מומלץ מאוד לחזור על התהליך, תוך התמקדות בהשפעות הפוטנציאליות של הבינה המלאכותית היוצרת עליו ועל מוצריו. שכן מה שהיה הוא לא מה שיהיה. הנה דוגמה לניתוח כללי שכזה: חוזקה – בפורטפוליו של הארגון קיימים מוצרים מונעי בינה מלאכותית, שה-GenAI יכולה להאיץ אותם בקלות. חולשה – מחסור בעובדים בעלי זיקה לטכנולוגיה עלול להוביל לאתגר באימוץ יעיל של כלי GenAI בארגון. הזדמנות – כלי בינה מלאכותית כמו ChatGPT ובארד יכולים להאיץ את הפרודוקטיביות בארגון. איום – חוויית החיפוש בגוגל באמצעות שימוש בטכנולוגיית GenAI עלולה להשפיע על ערוצי שיווק (User acquisition) מרכזיים של הארגון. עודדו את העובדים.ות להיות מאמצים.ות מוקדמים.ות של הטכנולוגיה תנו לעובדים.ות שלכם.ן זמן לחקור את הטכנולוגיה החדשה הזו יחד עם הכלים והטכניקות החדשות. שימוש מקדים בכלי בינה מלאכותית יוצרת ישפיע משמעותית על היכולת לפתח רעיונות ליוזמות, מוצרים ופיצ'רים חדשים, ולהאיץ תהליכי עבודה. עובדים.ות שיהיו ראשונים.ות לאמץ טכנולוגיות כאלה ישמשו כסוכני שינוי, שתומכים.ות בחבריהם ובחברותיהם לעבודה ומלמדים.ות איך לשלב את ה-AI בתהליכי העבודה ובמוצרים של הארגון. גבשו רעיונות למסגרת אסטרטגית קבצו את הרעיונות שהציפו העובדות.ים ואת הכיוונים, ההזדמנויות והאיומים שעלו מהניתוח שערכתם.ן על פי מודל ה-SWOT לקבוצות. כל אחת מהן תשמש כתמה מרכזית בבניית האסטרטגיה. לאחר מכן, הגדירו אותן באופן ברור, ובצעו תעדוף שלהן על בסיס היקף ההשפעה והזיקה של כל אחת מהן לחזון ולאסטרטגיה הכללית של הארגון. השתדלו שלא להגיע ליותר מ-4-5 תמות מרכזיות, כדי להישאר ממוקדים.ות. אותן תמות הן המסגרת לתוכנית האסטרטגית שלכם.ן. לדוגמה, תמות אסטרטגיות יכולות להתמקד בשיפור הפרודוקטיביות והיעילות של הארגון, שיפור הצעת הערך של מוצר הליבה שלו או יצירת הצעת ערך חדשה על ידי מענה לצרכים של לקוחות ומשתמשים שלא הצלחתם.ן לפתור קודם לכן. קבעו מטרות לכל תמה אסטרטגית המטרות הללו לא צריכות להיות ספציפיות או קשיחות מדי, אלא עליהן לספק הכוונה לקבוצות הרלוונטיות לכל תמה. כדי להבטיח שאתם.ן לא מייצרים.ות מוצרים או פעילויות נוספות בארגון שמשתמשות ב-GenAI, רק מאחר שמדובר בעניין טרנדי, נסו לחשוב בביקורתיות בעת קבלת ההחלטות על היעדים ומדדי הביצוע. התמקדו רק במה שבאמת יביא ערך לארגון. ודאו שאתם.ן מספקים.ות ערך לבעלי עניין פנימיים בארגון, ללקוחות ולמשתמשים שלכם.ן. בינה מלאכותית יוצרת. צילום: ShutterStock זהו הזדמנויות ראשונות ליישום זהו הזדמנות אחת או שתיים שניתנות ליישום בכל תמה אסטרטגית. זה יסייע לכם.ן בתקשור המסגרת האסטרטגית בתוך הארגון. לעתים, הכותרות והמדדים שהוגדרו לא ברורים מספיק, על אחת כמה וכמה כאשר מדובר בקונספט טכנולוגי. הראייה העתידית המציגה כיצד בכוונתנו ליישם כל תמה משמעותית לרתימת העבודות והעובדים, כמו גם הנהלת הארגון. מצאו דרך להמחיש את האסטרטגיה הארגונית בצורה ויזואלית נוסף על פירוט המסגרת האסטרטגית באמצעות התמות, המדדים וההזדמנויות ליישומן, ייצוג חזותי יהווה נדבך חשוב בתקשור האסטרטגיה לצוותים שלכם.ן ולשותפי.ות התפקיד. ייצוג חזותי ברור מייצר שפה משותפת, שמאפשרת לאנשים שונים לתקשר ולהציג את האסטרטגיה באופן דומה ועקבי בפורומים שונים. הגדירו קווים מנחים לשימוש אתי בטכנולוגיית GenAI, כבר בשלב האסטרטגיה תוכן שנוצר בעזרת כלי בינה מלאכותית יוצרת, ובאופן כללי תוצרים של AI, הולכים יד ביד עם בעיות אתיות פוטנציאליות, למשל אפליה בהתייחסות לקבוצות מסוימות, זכויות יוצרים או שימוש במידע שאינו מדויק. בעת יצירת אסטרטגיה לשילוב GenAI בארגון, עליכם.ן לדאוג גם לקווים מנחים לשימוש אחראי של עובדות ועובדי הארגון. לדוגמה, ודאו שהתוכן שנוצר על ידי הבינה המלאכותית תואם את ערכי הארגון ושומר על שקיפות עם המשתמשים והלקוחות. לסיכום, הטמעת כלי עבודה ויכולות GenAI היא הכרח בכל ארגון, בוודאי בחברות מוצר וטכנולוגיה. זה שומר את הארגון רלוונטי – הן מבחינת יעילות ופרודוקטיביות, והן מבחינת הצעת הערך של הארגון. בניית אסטרטגיה מובנית ומתוכננת בקפידה תסייע לכם.ן בהטמעת הטכנולוגיה וברתימת הארגון למהלך, ותאפשר תהליך יעיל ויסודי יותר. הכותב הוא סמנכ"ל המוצר בנטורל אינטליג'נס.

טופ ויז'ן (Top Vision) מקבוצת טופ מערכות (Top Group) – המתמחה ביישום והטמעה של מערכות ענן מבית אורקל (Oracle) – וחברת AL Consultants – חברת ייעוץ ארגוני גלובאלית, המתמחה בעולמות התוכן של משאבי אנוש – בישרו באחרונה כי ישתפו פעולה ויטמיעו מקצה לקצה את פתרון HCM (ר"ת Human Capital Management) מבית אורקל, המטפל בתהליכי HR בארגונים. טופ ויז'ן תהיה אחראית על היישום הטכנולוגי של הפתרון ו-AL Consultants תספק את המעטפת המקצועית של אפיון התהליך וליווי הטמעתו בארגון. Oracle HCM Cloud הוא פתרון ענן מוביל כיום בעולם לניהול ההון האנושי, המבוסס על ידע נצבר ועל תהליכי Best Practice בקרב אלפי לקוחות. HCM מספק מענה אינטגרטיבי מלא לכלל צרכי הארגון בתחום ה-HR, החל מתהליך קליטת העובד, דרך בניית תוכניות צמיחה וקידום, ניהול חווית העובד, תוכניות ניהול, שכר וטאלנטים. המערכת מדורגת במקום הראשון על פי מחקרי גרטנר מזה שנים רבות. החיבור בין החברות, כך נמסר, יאפשר הטמעה טובה יותר, ומתוך כך אפקטיביות עסקית טובה יותר של המערכת, וזאת מתוך הבנה כי הטמעת מערכת מכל סוג שהוא היא תהליך שינוי משמעותי ועל מנת להבטיח מיצוי מקסימלי של הפוטנציאל, יש צורך באפיון מדויק ומותאם אישית לארגון, וזו ההתמחות של AL Consultants, כחברת ייעוץ ארגוני. "יביא לשיפור מיידי בביצועי הלקוחות" שימי בן ברוך, מנכ"ל ויז'ן מקבוצת טופ מערכות: "כחברה המספקת פתרונות 360 לכלל צרכי הארגון, אנו שמחים על שיתוף הפעולה עם AL Consultants, בהתאמה ויישום פתרון HCM מבית אורקל ללקוחותינו, בתהליך עבודה מובנה, רזה וחכם. הצוותים המשותפים מביאים עימם ניסיון רב שנים ביישום וניהול פרויקטי ליבה, הן בציר הטכנולוגי והן בציר ניהול התהליך. היכולת שלנו לייצר שפה משותפת בין הלקוחות בארגון לבין אנשי הטכנולוגיות, התוכן והיישום, מייצרת ערך מוסף ייחודי לארגון, מפשטת את מורכבות תהליך ההטמעה ומאיצה את ההסתגלות לשינוי. הטמעת המערכת הינה אפקטיבית ומתבצעת בתהליך מותאם אישית ואפיון המבוסס על זיהוי והבלטת הערכים הארגוניים, כמו גם צרכי משתמשי הקצה. החיבור בין שתי החברות יביא לשיפור מיידי בביצועי הלקוחות, שיפור בתהליכי העבודה בהווה ובעתיד, חוויית משתמש משופרת ומחוברות עובדים גבוהה". איה לחמי, מנכ"לית AL Consultants: "אנו שמחים על שילוב הכוחות עם טופ ויז'ן. אנחנו מאמינים כי הוא יעניק ללקוחותינו תמיכה טכנולוגית רחבה ומקצועית באמצעות מערכת חדשנית ועדכנית, שתשפר משמעותית את התהליכים הארגוניים ותוסיף ללקוחות כלים איכותיים להתפתחות עתידית, עם תמיכה באפשרויות AI. הטמעת מערכת HR בארגונים, בליווי צוות מומחים, מהווה Game Changer בעולם הטכנולוגי. העבודה המשותפת עם טופ ויז'ן תתבצע בשלושה שלבים: בשלב הראשון יוגדרו ערכי הליבה הארגוניים ומרכיבים קריטיים לשימור בתהליכי העבודה החדשים, באמצעות סדנאות חשיבה, ליווי וייעוץ צמוד. השלב השני כולל בניית מענה אפקטיבי מותאם אישית, בהתאם למטרות התהליך והעקרונות שהוגדרו. השלב השלישי כולל יישום והטמעת המערכת ולאחר מכן ניהול השינוי – מיפוי השפעת השינוי על בעלי העניין השונים בארגון, פיתוח אסטרטגיות תקשור, מניעת התנגדויות ויצירת מחוברות לתהליך על פי קהלי היעד הרלוונטיים".

עוד סיבוב ב-"מערכה" שבין עינת גז, מייסדות ומנכ"לית פפאיה גלובל, לדובי פרנסס, אחד מבעלי המניות בה: בהמשך להתנצחויות ביניהם מוקדם יותר השנה, פרנסס הודיע היום (ב') כי הוא מציע למכור את המניות של הקרן שלו, גרופ 11, לבעלי המניות הקיימים בפפאיה תמורת כ-12.5 מיליון דולר, על פי שווי חברה של 444 מיליון. גז מיהרה להודיע […]